導入事例 ― 利用施設の声

現金による集金のリスクを解消! 実務も11時間→20分に軽減

社会福祉法人つくし会 つくし保育園
群馬県太田市東別所町410

導入施設の声 要約

  • 職員が現金を扱うことは高リスク。以前から不安を感じていた
  • エンペイは「園にとって理想の集金業務支援サービス」
  • 精神的な負担がゼロに! 実務も11時間→20分に軽減
  • 「保育園にキャッシュレス決済!」と驚く保護者も

2022年4月からご利用いただいている社会福祉法人つくし会 つくし保育園。園長 加賀谷隆真様に、エンペイを選んだ理由からその後の変化までお話を伺いました。

お話を伺った方:

社会福祉法人つくし会 つくし保育園

園長 加賀谷隆真様

職員が現金を扱うことは高リスク。以前から不安を感じていた

Q1. エンペイを導入された背景を教えていただけますか?

元々、園ではキャッシュレス化を検討していました。延長保育料や給食費などの現金払いをなくしたかったんです。

 私はかつて銀行に勤めていたのですが、そこで現金を扱うリスクを学びました。お金に関するトラブルが発生したら、たとえ少額でも保護者からの信頼は失われてしまう。以前から職員が現金を扱うことに不安を感じていましたが、その思いがコロナ禍でより強くなりました。

 そうして「キャッシュレス決済を導入しよう」と園に合ったサービスを探していた中で、知人の園長先生からエンペイについて教えてもらったんです。興味を持ってWEBで調べたら、非常に便利そうだった。すぐに問い合わせをし、導入を決定しました。

エンペイは「園にとって理想の集金業務支援サービス」

Q2. 導入を決意された決め手を教えていただけますか?

導入の決め手となったのは、機能の豊富さ。請求から支払いの管理まで、臨機応変に対応できそうだったのが大きいですね。

 特に、決済方法が多様で、保護者が好きな方法が選べるのがポイントでした。PayPayなどの電子マネーだけでなく、各種クレジットカードやコンビニでも支払い可能。LINEを通じて、いつでもどこでも支払えます。

 LINEアプリを利用していない保護者のことも考慮されており、現金のやりとりを完全になくすことができる。しかも、支払い状況が一目でわかり、集計も簡単!園にとって理想の集金業務支援サービスだと思いました。

精神的な負担がゼロに! 実務も11時間→20分に軽減

Q3. 実際にご利用頂き、どのようなメリットを感じていますか?

最もメリットを感じたのは、職員が現金を取り扱うストレスから解放されたことですね。職員はお金に関するトラブルの恐ろしさを理解しており、集金業務に対する精神的な負担も大きかった。それがエンペイ導入で完全にゼロになった! 職員全員、非常に喜んでいました。

 もちろん、精神面だけでなく実務が減ったこともありがたかった。細かい作業を除いても園全体で集金に11時間はかけていたのが、今では20分程度。事務作業の時間を一気に減らせ、職員が子どもと向き合える時間がより増えました。

 そもそも園ではICTサービスを積極的に取り入れており、事務作業の軽減に取り組んできました。それは、最も大切な保育サービスに注力するため。そういった意味で、園全体の改善にenpayは役立っています。

「保育園にキャッシュレス決済!」と驚く保護者も

Q4. 保護者の皆さまの反応はいかがでしょうか?

「支払いをキャッシュレス決済にする」と言ったら大歓迎でした。「保育園は保守的」というイメージを持っている保護者も多く、とても驚かれている方もいらっしゃいました。

 ただ、最近の保護者にとっては、キャッシュレスは普通のこと。現金での支払いに不便を感じていた方も少なくなかったのでしょう。エンペイ導入に対して「小銭の準備がなくなった!」「いつでも支払えて助かる」など、お声がけいただくこともありました。

 園では、今の時代に合った「自分主体で考えて動ける子ども」を育てることを目指しています。当然、私たち自身も今の時代に合わせて変わっていかなければならない。エンペイは、その助けにもなっています。

群馬県が「ICT先進園」として見学に来たつくし保育園は、さまざまな先進的な取り組みをしています。その一環としてエンペイを導入いだけて光栄ですし、評価いただけて大変うれしく思っています。取材へのご協力ありがとうございました!

住所:
群馬県太田市東別所町410
施設数:
認可保育園
園児数:
120名
利用開始:
社会福祉法人つくし会 つくし保育園

【施設名】

社会福祉法人つくし会 つくし保育園

【所在地】

群馬県太田市東別所町410

【施設種別】

認可保育園

/ 定員数

120名

【WEBサイト】

https://oota.294.jp/

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